注意事項

注意事項

ご依頼前に必ずご一読ください。各アイテムのお申し込みがあった場合、以下の内容に同意したものとします。

1 お申し込みはお振込み完了時点で確定とさせていただきます。
席札をご希望の場合、名簿リストのご提出期限はご希望納品日(挙式日より一週間以上前にご設定ください)の1ヶ月前となります。
一ヶ月を切ってのお申し込みまたは名簿リストご送付となった場合、別途お急ぎ手数料が発生致します。
制作枠には限りがあり先着順となります。お見積書の有効期限をよくご確認の上、お申し込みください。(有効期限が切れている場合は要再見積)
印刷物の場合、仕上がりイメージ確認がスムーズに行えない際に納品日に間に合うようお急ぎ手数料を別途頂戴することがございます。


2 オーダーメイド品はイメージと異なる等お客様都合での返品・交換は一切ご遠慮いただいております。
事前によくご希望のイメージをお伝えの上、ご不安な点などございましたらその都度ご質問いただきますようお願い申し上げます。


3 カリグラフィーアイテムはハンドメイドの為、掲載写真と全く同じにはなりません。
既製品のような仕上がりをお求めの場合ご要望に添えかねますのでご依頼をご遠慮いただきますようお願い致します。
特に天然の素材を用いたアイテムは素材自体に個体差があるため1点ずつ形・色味が全く異なります。
世界に1つだけのアイテムとして受け入れていただけますと幸いです。


4 仕上がり写真またはデータ確認のご連絡に対し一定期間ご返信いただけない場合、了承とみなし次の工程に進む場合がございます。
 また、あらかじめお伝えしていた納品日より実際の納品が早まる場合がございます。内容の変更等ございましたらお早めにご連絡ください。


5 知的財産権を侵害する恐れのある内容のご依頼は一切お受けできません。お振込後にお申し出いただいてもご返金となります。
(ご返金にかかる手数料はご負担願います。)


6 価格及びアイテム仕様について、予告なく変更する場合がございます。


7 配送料金はアイテムによって異なります。詳しくはお問い合わせください。


8 破損や誤植などの早期発見の為、アイテムご到着後2 日以内に必ず内容物をご確認いただくようご協力をお願い致します。
ご入用日が10 日以内の場合は到着後1 日以内にご確認ください。
到着予定日より起算し、7日以上経過してからの返品・交換はは対応しかねます。


9 カリグラフィーアイテムは素材によって異なるインクで書いており、素材やインクにより耐久性が異なります。
拭き取りや引っ掻きなど取り扱いにご注意ください。水やアルコール等に触れないようにお願いいたします。
→防水コーティングが可能なアイテムもございます。別途料金となりますのでご希望の場合はご相談ください。


10 カリグラフィーアイテムのキャンセル料金:挙式の45日前まで無料、ただし筆耕後はキャンセル・変更不可。
ご返金の際にかかる振込手数料はご負担願います。名簿リストはよくご確認の上ご記入ください。


11 印刷物のキャンセル料金:お申し込み後〜初回デザイン案提出前30%、初回デザイン案提出後50%、データ入稿後100%
 お申し込み時に頂戴した金額から計算いたします。ご返金の際にかかる振込手数料はご負担願います。


12 オーダーいただいたアイテムはInstagram、その他メディアに掲載させて頂いたりサンプルとして他のお客様へお見せする場合がございます。
 個人情報の保護に細心の注意を払いますが不可の場合は遠慮なくお申し付けください。


13 オーダーをお引き受けした後でも不慮の事故、病気、環境の変化などで急に制作ができなくなる可能性がございます。


14 印刷される色味をモニターで完全に再現することはできません。
 イメージ通りのお色を再現をしたい方には有料オプション色校正サービス(本印刷前に実際に一部印刷し確認いただく)をご利用ください。